đźšš Spedizioni
Tempi di preparazione e spedizione
Ogni ordine viene preparato con la massima cura entro 24/48h dalla conferma del pagamento.
Una volta affidato al corriere, la consegna avviene generalmente entro 2-6 giorni lavorativi in Italia (salvo ritardi dovuti al corriere o a periodi di elevato traffico, come festivitĂ o promozioni).
Al momento della spedizione riceverai una e-mail di conferma con il numero di tracciamento per seguire il tuo ordine in tempo reale.
Costi di spedizione
Le nostre tariffe di spedizione sono fisse e trasparenti:
- Spedizione nazionale (Italia): €10 (gratuito per ordini superiori a 80€)
- Spedizione Europa: €14.99
- Spedizione internazionale (extra UE): €20
Queste tariffe includono non solo il costo del trasporto, ma anche un packaging di alta qualitĂ , progettato per proteggere al meglio i nostri prodotti durante il viaggio.
I vasetti di miele sono realizzati in vetro spesso, e per garantirne la consegna in perfette condizioni utilizziamo scatole robuste e rinforzate, con supporti interni che impediscono urti o movimenti accidentali.
La cura che dedichiamo all’imballaggio fa parte del nostro impegno a consegnarti un prodotto integro e fedele alla qualità che rappresenta Casa Museo del Miele.
Aree di spedizione
Spediamo regolarmente in tutta Italia, nei Paesi dell’Unione Europea e anche a livello internazionale.
Non è necessario contattarci prima dell’ordine: le spese di spedizione vengono calcolate automaticamente al momento del checkout, in base alla destinazione scelta.
Consegna e disponibilitĂ del destinatario
Ti invitiamo a indicare un indirizzo dove sia presente qualcuno per il ritiro del pacco.
In caso di assenza, il corriere effettuerĂ un secondo tentativo o depositerĂ il pacco presso un punto di ritiro indicato nella notifica di consegna.
Pacchi danneggiati o manomessi
Nel raro caso in cui il pacco arrivi danneggiato o manomesso, ti chiediamo di:
- Accettare con riserva (specificando al corriere “riserva di controllo per pacco danneggiato”);
- Fotografare il pacco e il contenuto;
- Contattarci entro 24 ore all’indirizzo e-mail indicato nella sezione Contatti, allegando le immagini e il numero d’ordine.
Saremo lieti di assisterti rapidamente per risolvere l’inconveniente.
